Nos engagements
Que vous soyez copropriétaire, investisseur, locataire, acheteur ou vendeur, bellavita entoure vos transactions de sécurité, loyauté et sérénité.-> Garantie financière
Les structures bellavita bénéficient de la garantie financière de la Compagnie Européenne de Garanties et Cautions-SOCAMAB. Présente dans les garanties aux administrateurs de biens et agents immobiliers depuis plus de 40 ans, la CEGC-SOCAMAB garantit les fonds détenus appartenant aux clients, conformément aux dispositions de la loi " Hoguet " du 2 janvier 1970. Pour ce faire, elle exerce un contrôle rigoureux et fréquent par :
- des audits réalisés de la comptabilité des mandants par des cabinets d'expertise comptable indépendants,
- des grilles d'analyse financière permettant de mesurer la santé financière de nos cabinets,
- des tableaux de bord professionnels.
-> Assurance responsabilité civile
Les structures bellavita ont souscrit la garantie maximale couvrant leur responsabilité civile auprès du courtier Verlingue (police Generali). Dans un environnement juridique complexe et en évolution permanente, le cabinet Verlingue par son analyse permanente des risques auxquels nos métiers sont exposés, nous conseille aussi sur la prévention de ces risques avant d'intervenir le cas échéant sur une couverture optimale de nos engagements.
-> Indépendance
Les structures bellavita sont indépendantes de tout prestataire : elles ne possèdent aucun lien de nature capitalistique et/ou juridique avec des banques ou sociétés financières.
Elles n'ont aucune participation dans des sociétés de prestation accessoire (diagnostics techniques, évaluation des risques, audits obligatoires ...). Elles ne sont pas courtiers d'assurance.
Ainsi, en toute indépendance, elles peuvent choisir pour leurs clients les meilleurs intervenants au meilleur coût.
-> Transparence
La volonté d'être transparent a conduit bellavita à ouvrir une consultation en ligne des dossiers. Propriétaires investisseurs, copropriétaires, locataires peuvent consulter, télécharger, imprimer leurs situations de comptes, documents techniques... Au moment qui lui convient le mieux.
-> Politique fournisseurs
Les fournisseurs sont en grande partie situés à proximité des bureaux. Aucun d'entre eux n'est en situation de monopole : 2 à 3 intervenants par corps de métier sont référencés et sont choisis en fonction du cahier des charges (artisan pour menu dépannage, moyenne entreprise pour travaux, grande entreprise pour travaux délicats). Cette règle permet aussi d'assurer la continuité du service compte tenu de la réduction du temps de travail, des congés, des surcharges ponctuelles.
-> Obligations du maître d'ouvrage quant à ses entreprises prestataires : bellavita vérifie, pour chaque entreprise prestataire, sa santé financière (bilan, compte de résultat), ses assurances (responsabilité civile, décennale), ses qualifications professionnelles. Un soin particulier est apporté à obtenir chaque année les engagements de respect du droit du travail (recours aux travailleurs en situation régulière et dûment déclarés, acquittement des cotisations URSSAF...) afin d'éviter une action directe de l'administration ou de l'URSSAF.
-> Code de déontologie
En tant qu'adhérent de l'UNIS, bellavita s'engage à respecter plus particulièrement le code de déontologie du syndicat auquel il appartient et soutient toute initiative des fédérations professionnelles, visant à renforcer le contrôle de la profession.
